用了25年的熟面孔要换掉，难点不只是画一个新角色。对许多用户来说，Suica企鹅早已从卡面图形变成公共服务的情感入口；继任者既要建立新的识别，也要接住旧角色留下的记忆。
据 spoon-tamago 报道，JR East 已公布三组候选设计，均出自日本年轻创作者。现任Suica企鹅将在2027年3月底正式退休，最终继任者由公众投票选出。图中三案都延续了醒目的动物角色路线，但在轮廓、动作和色彩组合上各有侧重。
这次投票可以看作一种有限的“参与式设计”：机构先划定候选范围，公众再参与最终选择。它没有把完整设计权交给用户，却把一次容易引发情感落差的品牌更替，转化成共同决策。现有材料未披露投票时间、渠道及三组方案的详细设定。