企业买到AI模型,不等于马上能用。它还得接上公司的权限、数据库、旧软件和业务流程,处理数据孤岛与安全问题。Google Cloud与Accenture因此成立联合团队,由Google培训至多1000名Accenture的前线部署工程师(FDE)——这类工程师会深入客户业务环境,参与定制、部署和排错,但不一定长期驻在客户办公室。
新组织名为Accenture Gemini Enterprise Business Group,设在Accenture旗下,主要基于Gemini Enterprise为企业开发定制AI应用。值得注意的不是又多了一支销售队伍,而是竞争焦点正在变化:通用模型已经摆上货架,真正的难题是让它在具体流程里可靠运行。OpenAI、Anthropic、Microsoft和Amazon近期也成立了类似团队。换句话说,企业AI的瓶颈正从“有没有模型”,转向“谁能把模型接进真实业务,并做出可见回报”。